Nieuwsbriefblunders deel 9: Beste “ik heb geen goede database”

(Screendump, klik om te vergroten.)

En zo valt een goed bedoeld en ambitieus ideetje in het water:

Beste [Voornaam] [Achternaam],

Hierbij weer het laatste nieuws op het gebied van duurzaam, groen en ethisch beleggen en sparen!
(…)

Oef! Dat met die [naam] staat wel erg lullig. Als je niet kúnt personaliseren omdat je de gegevens niet hebt, vraag er dan om of vermijd dit soort ongelukken (en gebruik die functie van je mailprogramma niet).

Ander puntje… voor mij, de lezer, is het geen ‘weer’. Misschien schrijft de schrijver de nieuwsbrief voor de 6e keer, ik ontvang deze nieuwsbrief voor het eerst.

Blijf denken vanuit de ontvanger van je nieuwsbrief

Niet vanuit het klusje dat jij op dit moment te klaren hebt.

Verder ga ik niet eens beginnen over het gebrek aan lay out, de knullige header etc. ‘t is een hoop beginnersgepruts, dit. Maar wel een goed voorbeeld van wat er fout kan gaan als je je database niet goed inricht. Een eerder voorbeeld van een fout met personaliseren vind je in het log ‘personaliseren en taalgebruik‘.